SAP C-TCRM20-73 : SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3

Prüfungscode: C-TCRM20-73

Prüfungsname: SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3

Aktualisiert Zeit: 04-09-2026

Nummer: 145 Fragen und Antworten

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Preis: €79.98 

Über SAP C-TCRM20-73 Prüfungen echte Fragen

Die SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 genießt in der IT-Branche ein hohes Ansehen, und die Prüfung C-TCRM20-73 ist der offizielle Nachweis Ihrer Fachkenntnisse. ZertFragen bereitet Sie mit 145 praxisnahen Übungsfragen gezielt auf diese Zertifizierung vor.

SAP C-TCRM20-73 Prüfungsübersicht:

Zertifizierungsanbieter:SAP
Prüfungsname:SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen mit SAP CRM 7.0 EhP3
Prüfungsnummer:C-TCRM20-73
Prüfungsgebühr:USD 500
Mindestpunktzahl:64 %
Verfügbare Sprachen:Englisch, Deutsch, Japanisch
Verwandte Zertifizierungen:SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen
Prüfungsformat:Mehrfachauswahl, Einfachauswahl
Anzahl der Fragen:80
Gültigkeitsdauer des Zertifikats:Versionsspezifische Zertifizierung; gültig für das Release SAP CRM 7.0 EhP3
Prüfungsdauer:180 Minuten
Beispielfragen:C-TCRM20-73 echte Fragen
Prüfungsmethode:In einem von SAP autorisierten Prüfungszentrum oder über die SAP-Plattform zur Bereitstellung von Zertifizierungsprüfungen (die Verfügbarkeit hängt von der Region und dem Lebenszyklus der Zertifizierung ab).
Voraussetzungen:Es gibt keine verpflichtenden Vorzertifizierungen. SAP empfiehlt praktische Kenntnisse der CRM-Geschäftsprozesse sowie der Grundlagen von SAP CRM 7.0 EhP3.
Offizielle Syllabus-URL:https://training.sap.com/certification/c_tcrm20_73-sap-certified-application-associate---crm-fundamentals-with-sap-crm-70-ehp3-g/

SAP C-TCRM20-73 Prüfungsthemen:

AbschnittGewichtungZiele
Serviceprozess15%- Dienstleistungsmanagement
  • 1. Serviceaufträge
  • 2. Verwaltung der installierten Basis
  • 3. Bearbeitung von Garantien und Berechtigungen
  • 4. Serviceanfragen
Grundlegende CRM-Funktionen12%- Grundlagen der Stammdaten
  • 1. Produkte
  • 2. Organisationsmanagement
  • 3. Verwaltung von Geschäftspartnern
CRM WebClient UI-Framework12%- Grundlagen der Benutzungsoberfläche
  • 1. Arbeitsbereiche
  • 2. Navigation und Personalisierung
  • 3. Konzepte der Oberflächenkonfiguration
  • 4. Geschäftsrollen
Verkaufsprozess15%- Steuerung des Verkaufszyklus
  • 1. Verkaufsvorgänge
  • 2. Aktivitäten
  • 3. Geschäftschancen
  • 4. Angebote und Bestellungen
Analytik und Berichtswesen8%- Geschäftsanalytik
  • 1. Leistungsanalyse
  • 2. Interaktive Berichte
  • 3. Berichtsframework
Interaction Center8%- Abwicklung von Kundeninteraktionen
  • 1. Interaktionsaufzeichnungen
  • 2. Kommunikationskanäle
  • 3. Posteingang des Bearbeiters
Marketingprozess10%- Grundlagen des Marketings
  • 1. Kampagnenmanagement
  • 2. Zielgruppen
  • 3. Leads-Verwaltung
CRM-Middleware und Datenaustausch10%- Grundlagen der Integration
  • 1. Middleware-Architektur
  • 2. Mobile Integration und Integration mit ERP-Systemen
  • 3. Datenreplikation
CRM-Technologie und Architektur10%- Technische Grundlagen
  • 1. Übersicht über die Architektur
  • 2. Konzepte von Erweiterungspaketen
  • 3. Systemlandschaft von CRM

SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3: Antworten auf die wichtigsten Fragen

Die C-TCRM20-73 Prüfung (SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von SAP. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung SAP Certified Application Associate. Sie ist dem Niveau Associate zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: SAP Certified Application Associate – CRM-Grundlagen. Mit den 145 Übungsfragen von ZertFragen bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.

Die C-TCRM20-73 Prüfung umfasst 80 Fragen, für die Ihnen 180 Minuten zur Verfügung stehen. Entwickeln Sie schon in der Vorbereitung ein Gefühl für Ihr persönliches Antworttempo, damit am Ende noch ein Puffer für markierte oder knifflige Fragen bleibt. Lassen Sie sich von schwierigen Aufgaben nicht aufhalten: Markieren Sie sie, arbeiten Sie zunächst die sicheren Fragen ab und kehren Sie dann zurück. Absolvieren Sie vor dem Termin mehrere komplette Probeklausuren unter Zeitdruck – etwa mit den Testengines von ZertFragen –, damit Sie die Zeitbegrenzung im realen Ablauf nicht als Belastung empfinden.

Zum Bestehen der C-TCRM20-73 Prüfung benötigen Sie 64 %. Die offizielle Prüfungsgebühr von SAP beträgt USD 500; bei einem Nichtbestehen ist für jeden Wiederholungsversuch die volle Gebühr erneut zu entrichten. Um dieses Risiko so klein wie möglich zu halten, testen Sie Ihren Wissensstand vor der Anmeldung mit den 145 Übungsfragen von ZertFragen und melden Sie sich erst an, wenn Sie in den Probeklausuren konstant sichere Ergebnisse erzielen.

SAP gibt für die C-TCRM20-73 Prüfung folgende Zulassungsvoraussetzungen bzw. Empfehlungen an: Es gibt keine verpflichtenden Vorzertifizierungen. SAP empfiehlt praktische Kenntnisse der CRM-Geschäftsprozesse sowie der Grundlagen von SAP CRM 7.0 EhP3. Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, vergewissern Sie sich bitte vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von SAP über den aktuellen Stand.

Ja. Bei ZertFragen laden Sie vor dem Kauf eine kostenlose Demo der C-TCRM20-73 Lernmaterialien herunter und überzeugen sich in Ruhe von Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zudem 365 Tage lang von kostenlosen Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte der SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 ändern, erhalten Sie die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Möchten Sie den Update-Service nach Ablauf des Jahres fortsetzen, gewähren wir Ihnen auf die Verlängerung 50 % Rabatt.

Sollten Sie die C-TCRM20-73 Prüfung trotz Vorbereitung mit unseren Materialien nicht bestehen, können Sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzung ist, dass Sie die entsprechende Prüfung tatsächlich abgelegt haben; ein Nichtbestehen innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf sowie kostenlose oder bereits abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie dafür die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan und das offizielle Score Report als PDF innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin ein – die Bearbeitung erfolgt anschließend innerhalb von sieben Tagen. Alternativ zur Erstattung können Sie auf Wunsch kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten und behalten dabei den Update-Service Ihres ursprünglich gekauften Produkts. Die Lieferung selbst erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden das Produkt direkt herunter und erhalten es zusätzlich innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte nach zwei Stunden nichts eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Beschränkung der Anzahl der Computer, auf denen Sie die Materialien installieren, gibt es nicht.

Die SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 gliedert sich in 9 Themenbereiche. Zu den zentralen Inhalten zählen Marketingprozess (10%), CRM-Middleware und Datenaustausch (10%) sowie Grundlegende CRM-Funktionen (12%). Die vollständige Gliederung mit allen Themengebieten und Unterpunkten finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite; die Übungsfragen von ZertFragen decken die genannten Bereiche ab.

SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP3 C-TCRM20-73 Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1

The navigation bar can include which of the following?
There are 3 correct answers to this question.
Response:

A. Transactions in other systems.
B. SAP NetWeaver BI reports and analysis
C. Application search launches.
D. An URL link


Frage #2

Which of the statements below is true for call lists?
Please choose the correct answer.
Response:

A. Calls lists have to be processed by organizational units.
B. Call lists have to contain interactive scripts.
C. Call lists have to be maintained using CRM Marketing functions.
D. Call lists have to be activated before processing is possible.


Frage #3

Which of the following are part of CRM e-selling solution?
Please choose the correct answer.
Response:

A. Shopping Basket Management.
B. Interactive Selling and Configuration
C. Quotation and Order Management.
D. Customer Self Service.


Frage #4

What could MDM assist with?
There are 2 correct answers to this question.
Response:

A. Handling multiple ABAP lines of code.
B. Configuration the IMG in multiple source system.
C. Handling duplicate customer records.
D. Harmonizing product data.


Frage #5

A brand manager works with his channel partners to launch new products in the market. Therefore SAP CRM Channel Management should be implemented.
Which of the following statements are correct in this regard?
Please choose the correct answer.
Response:

A. Rest all answers are correct
B. Collaborative showrooms can be used to incorporate partners into your overall ecommerce strategy.
C. Workflow can be used to distribute leads created by the brand owner to appropriate partner.
D. The brand owner and partners have access to SAP CRM UI via different roles.


Fragen und Antworten:

Frage #1
Antwort: A,C,D
Frage #2
Antwort: D
Frage #3
Antwort: A
Frage #4
Antwort: C,D
Frage #5
Antwort: A

983 KundenrezensionenNeueste Kommentare

Articus - 

Vielen Dank! Ich habe gerade die C-TCRM20-73 Prüfung bestanden, nachdem ich ihr Studienmaterial benutzt hatte.

Rinser - 

ZertFragen ist das Beste. Ich bestand heute meine C-TCRM20-73 bei meinem ersten Versuch. Ich habe wirklich an keinen anderen Trainingkursen teilgenommen und ich habe keine andere Materialien gekauft. Vielen Dank.

Angebranndt - 

ZertFragen ist eine gute Wahl, daher möchte ich ihnen verdanken. Ich bestand die C-TCRM20-73 Prüfung mithilfe ihreren Prüfungsübungen. Ich bin froh, dass ich sie gakauft habe. Vielen Dank!

Lessing - 

Ich habe die C-TCRM20-73 Prüfung bestanden und mein Zertifikat bekommen. Deswegen möchte ich etwas schreiben, um ZertFragen meine Dankbarkeit auszudrücken.Dank ZertFragen bekomme ich jetzt eine gutbezehlte Arbeit. Vielen Dank!

Asselberg - 

Ihr Studienmaterial ist sehr gut. Mit ihrem Studienmaterial habe ich die Prüfung mühlos betsanden und das SAP Zertifikat bekommen. Vielen Dank.

Altig - 

Als ich die Prüfungsmaterialien für C-TCRM20-73 kaufte, war ich noch ein bissschen besorgt. Aber ich galube anders, nachdem ich diese Prüfungsmaterialien benutzt habe. Weil sie fast alle Schwerpunkte abdecken. Schließlich bestand meine Prüfung. Vielen Dank!

Schön - 

Das Material ist sehr korrekt. Ich habe die Prüfung C-TCRM20-73 gerade bestanden. Ich vertraue auf die Prüfungsaufgaben aus ZertFragen und empfehle sie allen, die ihre Prüfung bestehen möchte. Vielen Dank für ihre Hilfe.

Aldag - 

Ich habe ihre Prüfungsaufgaben für die C-TCRM20-73 Prüfung vor zwei Wochen gekauft. Und ich bestand die Prüfung. Ich habe diese Prüfungsaufgaben meienen Freuden empfohlen. Später werde ich ihre Prüfungsaufgaben wieder benutzen. Vielen vielen Dank.

Kaiser - 

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Achternbusch - 

Ich habe meine Prüfung SAP C-TCRM20-73 beim ersten Versuch bestanden. Ich will ihnen dieses Produkt unbedingt empfehlen.

Dietz - 

Ich habe gerade die Prüfung mit hohen Noten bei meinem ersten Versuch bestanden. Dieses Studienmaterial ist sehr gut. Es deckt alle Schwerpunkte der Prüfung ab. Der Inhalt scheint ziemlich präzis für mich.

Clausewitz - 

Ausgezeichnete Schulusunterlagen. Ich möchte sie jedem empfehlen, der die Prüfung
C-TCRM20-73 bestehen möchte. Ich habe heute die Prüfung SAP C-TCRM20-73 bestanden. Vielen Dank.

Ullstein - 

Nachdem ich die C-TCRM20-73 abgelegt habe, bemerke ich, dass die meisten Aufgaben in der Prüfung aus den Studienmaterialien aus ZertFragen kommen. Vielen Dank für ihre besten Studienmaterialien.

Ahlfänger - 

Das Material ist sehr korrekt. Vor einigen Stunden bestand ich meine Prüfung. Ihr Dump ist vertrauensvoll. Mit ihrem SAP C-TCRM20-73 Dump bestand ich meine Zertifizierungsprüfung erfolgreich. Dank schön, ZertFragen.

Fellner - 

Ich möchte ZertFragen verdanken, denn sie mir die wichtigsten Materialien für die C-TCRM20-73 Prüfung bietet. Sie ist wirklich ein guter Anbieter.

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