Die 3000-2 Prüfung (ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Avaya. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung Avaya Certified Support Specialist (ACSS) – Kommunikationslösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Sie ist dem Niveau Fachkraft zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS), Avaya Certified Support Specialist (ACSS). Mit den 103 Übungsfragen von ZertFragen bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.

Avaya gibt für die 3000-2 Prüfung folgende Zulassungsvoraussetzungen bzw. Empfehlungen an: Empfohlene Vorkenntnisse im Umgang mit Avaya KMU-Lösungen oder der Abschluss grundlegender Schulungen zu Implementierung und Support von Avaya-Produkten (entsprechend dem Kenntnisstand des ACIS). Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, vergewissern Sie sich bitte vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von Avaya über den aktuellen Stand.

Die Anmeldung zur Avaya ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications erfolgt über die offiziellen Kanäle von Avaya:

• Avaya Schulungs- und Zertifizierungsportal
• Avaya Learning Center (Registrierung und Zugriff auf Schulungen)

Zur Prüfungsform selbst: Die Prüfung wird in der Regel über Avaya Learning, autorisierte Prüfungszentren oder als Online-Prüfung mit Aufsicht angeboten – abhängig von Region und Programmverfügbarkeit.

Avaya empfiehlt zur Vorbereitung auf die Avaya ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications unter anderem folgende Trainings:

• Schulungen zu Avaya IP Office
• Schulungen zur Implementierung und zum Support von Avaya KMU-Kommunikationslösungen

Ergänzend dazu finden Sie bei ZertFragen 103 Übungsfragen zur 3000-2 Prüfung, mit denen Sie das in den Kursen erworbene Wissen unmittelbar anwenden und Ihren Lernfortschritt überprüfen können.

Ja. Bei ZertFragen laden Sie vor dem Kauf eine kostenlose Demo der 3000-2 Lernmaterialien herunter und überzeugen sich in Ruhe von Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zudem 365 Tage lang von kostenlosen Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte der Avaya ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications ändern, erhalten Sie die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Möchten Sie den Update-Service nach Ablauf des Jahres fortsetzen, gewähren wir Ihnen auf die Verlängerung 50 % Rabatt.

Sollten Sie die 3000-2 Prüfung trotz Vorbereitung mit unseren Materialien nicht bestehen, können Sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzung ist, dass Sie die entsprechende Prüfung tatsächlich abgelegt haben; ein Nichtbestehen innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf sowie kostenlose oder bereits abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie dafür die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan und das offizielle Score Report als PDF innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin ein – die Bearbeitung erfolgt anschließend innerhalb von sieben Tagen. Alternativ zur Erstattung können Sie auf Wunsch kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten und behalten dabei den Update-Service Ihres ursprünglich gekauften Produkts. Die Lieferung selbst erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden das Produkt direkt herunter und erhalten es zusätzlich innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte nach zwei Stunden nichts eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Beschränkung der Anzahl der Computer, auf denen Sie die Materialien installieren, gibt es nicht.

Die Avaya ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications gliedert sich in 5 Themenbereiche. Zu den zentralen Inhalten zählen Vernetzung und SIP-Integration, Installation und Konfiguration sowie Überblick über Kommunikationssysteme für KMU. Die vollständige Gliederung mit allen Themengebieten und Unterpunkten finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite; die Übungsfragen von ZertFragen decken die genannten Bereiche ab.